ICS 03.080.99 CCS A 20 DB 42 湖北省 地方标准 DB42/T 2114—2023 公共招聘活动服务规范 Specifications for public recruitment events service 2023 - 11 - 29发布 2024 - 01 - 29实施 湖北省市场 监督管理局 发布 DB42/T 2114 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 活动流程 ................................ ................................ ........... 2 6 服务评价与改进 ................................ ................................ ..... 3 7 标准实施及评价 ................................ ................................ ..... 3 附录A（资料性） 湖北省地方标准实施信息及意见反馈表 ................................ ... 5 DB42/T 2114 —2023 III 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容 可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。 本文件由湖北省人力资源和社会保障厅提出并归口。 本文件起草单位：宜昌市人力资源和社会保障局、宜昌市劳动就业管理局、 湖北省标准化与质量研 究院。 本文件主要起草人：马骞、刘代靖、张璐颖、田炜、邓希妍、刘星恒、何苗苗、柴飞。 本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省人力资源和社会保障厅，联系电话： 027-51828267 ，邮箱 [email protected] ；或者宜昌市人力资源和社会保障局 ，联系电话： 0717-6056393，邮箱： [email protected] 。对本文件的有关修改意见建议请反馈至 湖北省人力资源和社会保障厅 ，联系电话： 027-51828267 ，邮箱[email protected] ；或者湖北省市场监督管理局，联系电话： 027-87811019 ， 邮箱：[email protected] 。 DB42/T 2114 —2023 1 公共招聘活动 服务规范 1 范围 本文件规定了公共招聘活动的机构要求、场地 设施要求、人员要求、活动流程 、服务评价与改进等 内容。 本文件适用于湖北省内公共就业服务机构开展公共招聘活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 30662 —2014 现场招聘会服务规范 GB/T 33553 —2022 公共就业和人才服务机构设施设备要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 公共招聘活动 public recruitment events 由公共就业服务机构组织，在约定的时间和场地 ,组织用人单位和求职者进行洽谈、双向选择的人 力资源交流活动。公共招聘 活动包括现场招聘活动和网络招聘活动。 [来源：GB/T 30662 —2014,2.1,有修改] 3.2 公共就业服务机构 public employment service agency 县级以上人民政府 批准设立的，为城乡劳动者和用人单位提供免费公共就业服务的公益性 服务组织。 公共就业服务机构包括 县级以上公共就业（人才）服务部门（中心）和乡镇人社服务中心。以下 简称机 构。 [来源：GB/T 33553 —2022,3.1,有修改] 4 基本要求 4.1 机构要求 4.1.1 机构应制定本区域人力资源公共服务计划和就业服务计划。 4.1.2 机构应了解用人单位需求，指导其合理制定招聘计划和招聘条件。 4.1.3 机构应建立信息核查机制， 保证求职者和招聘单位信息 真实、有效。 4.1.4 机构应建立 服务跟踪机制， 及时统计招聘活动 相关数据 ，开展分析研究，做好跟踪管理服务。 4.1.5 机构应对求职者和用人单位涉密信息采取保密措施。 DB42/T 2114 —2023 2 4.2 场地设施 要求 4.2.1 现场公共招聘服务 场地应交通便利 ，场地设施应符合 GB/T 30662 —2014第5章的要求。 4.2.2 网络公共招聘 应建立就业服务互联网络平台， 平台应 具备完善的网站运营技术和网络安全技术， 配有运行维护人员 并对外公布服务热线。 4.3 人员要求 4.3.1 工作人员应具备人力资源指导师等 相关专业知识和技能， 熟悉活动相关业务。 从事职业指导等 专业岗位的，应具备相应的职业资格证书并持证上岗。 4.3.2 工作人员 应对求职者和用人单位涉密信息保密。 4.3.3 现场招聘活动应配有医务人员和专业安保人员， 工作人员 与招聘展位的数量比例不应低于 1:10。 并安排专人维护秩序 ,及时处理各类突发状况。 5 活动流程 5.1 制定方案 机构应制定公共招聘活动方案 ,方案应包括活动 内容和人员职责，活动内容包含 ：主题、方式、时 间、地点、规模、岗位信息、应急预案、活动预算等信息。委托 第三方开展活动的，应按照政府采购程 序进行并在方案中予以明确 。 5.2 需求分析 5.2.1 机构应通过市、县、乡 各类服务平台，了解求职人群年龄、性别、技能、学历分布特点，掌握 其主要求职意愿。 5.2.2 机构可通过 湖北公共招聘网、微信、 QQ群、主管部门、行业协会、街道社区等（删除）线上、 线下渠道，征集招聘岗位。 应根据活动性质、规模，提前 7个工作日面向用人单位 征集以下有关 信息： —— 招聘单位基本 信息：单位名称、所属地区、单位地址、 联系人、联系方式 等； —— 招聘岗位基本信息：岗位 类型、岗位人数 、岗位职责、薪资待遇 等。 5.3 信息审核 5.3.1 应审核用人 单位信息的合规性、 真实性，审核内容包括但不限于以下： —— 用人单位证照、资质； —— 用人单位登记的基本信息 ； —— 用人单位 发布的招聘信息 。 5.3.2 网络公共 招聘活动除对用人单位信息审核外 ，还应审核 求职者信息的真实性， 审核内容包括但 不限于以下： —— 查验求职者有效证件； —— 审核求职者登记的基本信息 。 5.3.3 机构可按要求为用人单位提供网站个人简历筛选服务 ，也可接受 求职者委托，提供用人单位信 息。 5.4 信息发布 根据招聘 活动的性质、目标群体 类型，通过以下渠道提前发布活动 信息：