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ICS_35. 020 L 79 中华人民共和国国家标准 GB/T18903-2002/IS0/IEC 13236:1998 信息技术服务质量：框架 Information technology--Quality of service: Framework (ISO/IEC 13236:1998,IDT) 2002-12-04发布 2003-05-01实施中华人民共和国发布国家质量监督检验检疫总局 GB/T18903-2002/ISO/IEC13236:1998 目次引膏范围规范性引用文件定义 3. 1 开放分布式处理基本参考模型定义 3. 2 基本参考模型 (SI管理框架定义 3. 3 服务约定定义 3. 4 OSI基本参考模型定义 3. 5 QOS框架定义缩略语本服务框架概念 5. 1 引言 5. 2 QOS适用的服务 5. 3 QOS特性... 用户QOS要求和QOS政策 5. 5 QOS要求、Q(OS参数和QOS关联信息 5.6 QOS管理功能和QOS机制 5. 7 QOS种类· 5.8 QOS管理的启动 QOS特性的定义 6. 1 引言 6. 2 QOS特性定义的各方面具有一般重要性的QOS特性 6. 4 基本QOS种类 7 QOS管理 18 7. 1 引言 18 7. 2 预测阶段· 建立阶段 20 7. 4 操作阶段· 23 7. 5 支持服务 23 一般QOS机制 8. 1 24 8. 2 预测阶段机制 24 8. 3 建立阶段机制· 24 8. 4 操作阶段机制. 25 特定QOS要求 28

GB-T 18903-2002 信息技术服务质量框架

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GB-T 18903-2002 信息技术 服务质量 框架

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